Come conquistare i viaggiatori ad alto valore con le promozioni

I viaggiatori iscritti a programmi di fedeltà solitamente spendono di più e prenotano più spesso rispetto ai non iscritti. Puoi rivolgerti a questi ospiti ad alto valore sfruttando le offerte per soli iscritti delle OTA. Ad esempio, le offerte per soli iscritti sono rivolte ai viaggiatori di Expedia Group che solitamente spendono e prenotano di più. 

Secondo un recente studio di Expedia Group, gli sconti rappresentano un forte incentivo per i viaggiatori intenzionati a prenotare nel 2023. 

• I prezzi bassi sono il fattore più importante per i clienti al momento di prenotare un viaggio.*  

• Per il 52% dei consumatori, ricevere uno sconto speciale è il vantaggio principale di un programma fedeltà di viaggi.*  

• Per i consumatori, le tariffe scontate sono il tipo di offerta più interessante quando si tratta di prenotare un viaggio.* 

Ma ciò non significa necessariamente che i consumatori stanno cercando la tariffa più bassa. Molte persone sono disposte ad aumentare il loro budget di viaggio, ma considerano il rapporto qualità-prezzo. Perciò, anche se i viaggiatori sono in cerca di sconti e servizi extra, è sempre più importante adottare una strategia promozionale che garantisca un forte ritorno sui tuoi investimenti. Le promozioni per soli iscritti ti consentono di creare un’offerta su misura per la tua migliore clientela possibile e di aumentare la tua visibilità nei risultati di ricerca. 

Rivolgiti ai viaggiatori ad alto valore 

In media, gli iscritti ai programmi fedeltà di Expedia Group prenotano 2,5 volte più spesso rispetto ai non iscritti. E spendono anche di più: infatti gli utenti Gold di Expedia Group spendono il 22% in più rispetto ai non iscritti.** 

Fatti notare tra i risultati di ricerca 

Quando imposti un’offerta per soli iscritti, ricevi un badge speciale che mette in evidenza la tua struttura rispetto alla concorrenza sui siti di Expedia Group. In più, aggiungendo offerte per soli iscritti migliorerai il tuo posizionamento tra i risultati di ricerca, ti farai più pubblicità e apparirai tra le ricerche dei viaggiatori che usano gli appositi filtri.   

Ricevi più prenotazioni 

In media, le strutture che creano offerte per soli iscritti con uno sconto minimo del 20% aumentano del 25% il valore lordo delle prenotazioni, rispetto alle strutture concorrenti che offrono solo il 10% di sconto.** 

Vuoi iniziare subito?  

Puoi creare e gestire in tutta facilità le offerte per soli iscritti di Expedia Group direttamente dal channel manager RoomCloud.  

Leggi questo articolo per saperne di più!

*Fonte: Expedia Group, Indice delle priorità dei viaggiatori 2023   

**Fonte: dati interni di Expedia Group, 2023