RoomCloud MATERIAL DE CONSULTA

Las reviews de los clientes son esenciales: te ayudan a entender cómo fue su estadía y cuáles son tus fortalezas y debilidades. También son importantes para el rendimiento, porque las estructuras de mayor puntuación tienden a recibir más reservas.

Ahora puede administrar lo que los invitados dicen sobre usted desde el portal RoomCloud.

¿Cuales son los beneficios?

● Ahorre tiempo. No más acceso a extranets externas y tiene todo en una plataforma.
● Mejora tu reputación online. Responder a los comentarios le ayuda a tranquilizar a sus futuros huéspedes.
● Comprender más que la experiencia del cliente. Puedes monitorear las reviews y filtrarlas por datos.
● Gana más. Una puntuación más alta a menudo se traduce en más reservas.

Y si trabajas con más estructuras, ¡también tienes otras ventajas!
Usted puede:
● Ver comentarios de varias estructuras en una página.
● Realizar un seguimiento de los puntos agregados en comparación con un grupo de estructuras.
● Responder a reviews de diferentes estructuras desde una única plataforma.