RoomCloud NOTICIAS

¡Estamos orgullosos de anunciar que RoomCloud es Premier Partner de Booking.com para el año 2020!

2019 fue un año ocupado y gratificante. Hemos trabajado estrechamente con Booking.com para ofrecer a nuestros clientes un servicio aún más completo y eficiente.

Entre las innovaciones introducidas en 2019 mencionamos:

• Gestión de contenido: gracias a la nueva pantalla de contenido, puede actualizar cómodamente fotos, información, servicios y tarifas de su estructura. Desde el panel de control de RoomCloud puede importar la información del perfil de Booking.com, sin acceder a la extranet del portal;
• Opportunity Center: nueva sección de RoomCloud que muestra una vista previa de las oportunidades que ofrece el portal holandés a la estructura para aumentar su visibilidad y ganancias;
• Guest Reviews: a partir de este año, los suscriptores de Booking pueden ver la puntuación asignada por los usuarios de Booking en la página de inicio de su Channel Manager. Además de esto, puede responder fácilmente a las opiniones recibidas;
• Informes de tarjetas de crédito no válidas y no-shows: las propiedades pueden gestionar fácilmente una reserva, realizando varias operaciones directamente en el Channel Managere RoomCloud. Por ejemplo, puede informar y cancelar reservas con tarjetas de crédito no válidas e informar que no se presenta.
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Stay tuned…

¡Pero eso no es todo! La sección Promociones se introducirá pronto en el panel de RoomCloud. Consistirá en una nueva serie de características que le permitirán administrar las promociones propuestas por el administrador del hotel/propiedad en Booking.com directamente desde el Channel Manager.

¡2020 también estará lleno de iniciativas para mejorar la oferta de RoomCloud en colaboración con la OTA más famosa de Europa!