Comment améliorer l’efficacité des propriétés sans PMS : solutions pratiques

De nombreux établissements ne disposant pas d’un système PMS se retrouvent à gérer manuellement la clôture des disponibilités et l’attribution des chambres. Ce processus, bien que gérable avec quelques canaux et un petit nombre de chambres, peut devenir inefficace à mesure que le nombre de réservations et de canaux à surveiller augmente. Si vous n’avez pas encore adopté un système PMS, cela ne signifie pas qu’il n’existe pas de moyens d’optimiser votre fonctionnement. Dans cet article, nous vous montrerons comment améliorer la gestion des réservations et des disponibilités à l’aide de solutions pratiques et du channel manager bidirectionnels, sans nécessairement révolutionner votre flux de travail.

1. Automatiser la gestion des réservations avec un channel manager bidirectionnels

Le channel manager bidirectionnels est la solution idéale pour les établissements qui souhaitent éviter le risque de surréservation et réduire le temps consacré à la mise à jour manuelle des disponibilités sur plusieurs canaux. Même les établissements qui n’ont pas de PMS peuvent utiliser un channel manager bidirectionnels pour synchroniser automatiquement les disponibilités et les réservations en temps réel.

Voici quelques-uns de ses principaux avantages

• Mises à jour automatiques : Il n’est plus nécessaire de fermer manuellement les chambres sur les différents canaux. Lorsqu’une réservation est effectuée, le système met automatiquement à jour les disponibilités sur toutes les plateformes.
• Réduction du risque de surréservation : Chaque réservation est immédiatement enregistrée sur tous les canaux, ce qui permet d’éviter les erreurs de correspondance et les doubles réservations.

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2. Utiliser l’automatisation avancée avec le Channel Manager

Même si vous recevez déjà des notifications de divers canaux tels que Booking.com, vous pouvez profiter des automatisations avancées du channel manager bidirectionnels pour gérer les processus plus facilement. Ces automatisations peuvent inclure la gestion des promotions, la fermeture de chambres en fonction de conditions spécifiques ou l’envoi automatique d’e-mails de confirmation.

Principaux avantages :

• Meilleure gestion des tarifs et des promotions : Vous pouvez mettre en place des règles automatiques qui mettent à jour les tarifs ou lancent des promotions spécifiques sur les différents canaux, en fonction de la disponibilité.
• Réduction des tâches manuelles : Vous pouvez encore réduire la charge de travail de votre équipe grâce à des automatismes configurables directement dans le Channel Manager.

Regardez la vidéo pour découvrir comment utiliser les automatismes avancés de RoomCloud Channel Manager.

3. Choisissez un PMS intégré à RoomCloud

Si vous envisagez de faire un pas en avant dans la gestion de votre propriété, l’adoption d’un système de gestion de propriété, ou PMS, est une solution optimale.

Un système de gestion intégré vous permet d’automatiser la gestion des réservations, l’attribution des chambres et de nombreuses autres opérations quotidiennes de votre propriété dans un système centralisé.

Principaux avantages :

• Gestion complète des opérations : Du check-in au check-out, le PMS vous permet d’automatiser de nombreuses tâches, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.
• Intégration avec le Channel Manager : Avec un Channel Manager bidirectionnel intégré au PMS, l’ensemble du flux de travail devient automatique, éliminant complètement la gestion manuelle des disponibilités et des réservations.

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Conclusion : Optimiser la gestion des réservations sans PMS