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Comment fonctionne GOOGLE HOTEL ADS?
Qu’est-ce que Google Hotel Ads?
Google Hotel Ads est l’outil conçu par Google pour augmenter les réservations directes et la visibilité sur le moteur de recherche des hôtels. Comme les autres metasearch (trivago et TripAdvisor), Google Hotel Ads vise également à comparer les prix d’une structure sur les différentes OTA.
En activant une campagne avec Google, le site officiel de l’hôtel sera également affiché dans la liste. En cliquant sur le lien, le voyageur intéressé peut arriver sur le site internet de l’établissement et réserver depuis le moteur de réservation. De plus, comme les autres métamoteurs, Google veut aussi se placer entre le voyageur et la structure. C’est pour s’assurer de pouvoir afficher la disponibilité et les prix aux utilisateurs intéressés à la fois de la recherche Google et de Google Maps.
Mais voyons comment fonctionne Google Hotel Ads.
Quelles sont les conditions requises pour activer une campagne dans Google Hotel Ads ?
L’activation de la campagne sur Google Hotel Ads, vous permet de recevoir des réservations directes sur votre site depuis le moteur de recherche le plus célèbre au monde. Mais vous devez avoir certaines exigences.
- Formulaire Google My Business correctement rempli. Ce sera la vitrine de l’hôtel. Il est donc essentiel que toutes les informations nécessaires soient présentes. Par exemple, l’adresse correcte, les photos, les avis et les détails de l’établissement.
- Un moteur de réservation certifié et être partenaire de Google. Le moteur de réservation doit être intégré à Google afin de recevoir les réservations du canal et d’envoyer des mises à jour. Le Booking Engine RoomCloud est certifié pour les campagnes Google Hotel Ads.
Comment fonctionne Google Hotel Ads?
Les campagnes hôtelières vous permettent de promouvoir les prix et la disponibilité de votre établissement dans les résultats de recherche Google et Google Maps.
Si vous cliquez sur un hôtel depuis la Google map ou via la recherche organique, un onglet s’ouvre avec tous les détails de la structure.
En plus des photos, adresses et avis, il y a aussi une liste des OTA avec leur prix. En cliquant, vous pouvez choisir le portail pour procéder à la réservation. Si un établissement active la campagne Hotel Ads, parmi les différentes OTA au choix, un lien direct vers le site internet apparaîtra également.
Attention! Même sans activer une campagne Google Hotel Ads, votre propriété apparaîtra toujours. La seule différence est qu’il n’y aura pas de lien vers votre site. Ainsi, le voyageur ne peut réserver que via les OTA.
Quel est le coût de la campagne dans Google?
Les campagnes Google Hotel Ads sont basées sur un modèle de commission. Il s’agit de payer une commission de 10% à Google pour chaque réservation effectuée dans votre moteur de réservation. Le grand avantage est que vous ne payez que pour les réservations confirmées. Le modèle CPS est en fait différent du modèle appelé CPA (Coût par Acquisition). Dans ce cas, vous ne payez que pour les réservations reçues, mais les annulations et les absences sont également prises en compte. Ce n’est pas le cas avec les campagnes CPS.
Pour éviter de payer une commission sur les no-shows, il est essentiel de signaler le no-show dans les 3 jours à l’équipe RoomCloud. Chaque mois, des commissions sont facturées pour les réservations dont le check out a eu lieu le mois précédent.
Comment activer les campagnes Google Hotel Ads ?
Pour activer une campagne dans Google, il est nécessaire de disposer d’un moteur de réservation capable d’envoyer des prix, des disponibilités mises à jour et de recevoir des réservations de Google. Le moteur de réservation RoomCloud est l’un des partenaires certifiés de Google pour les campagnes de métasearch. Demandez une démo gratuite ou écrivez à info@roomcloud.net pour recevoir toutes les informations nècessaires.
Recherches à partir de Google Maps
Comme pour le réseau de recherche, Google affiche également les prix et la disponibilité pour la recherche effectuée sur Google Maps.
L’opération est la même que pour la recherche de texte. En activant une campagne Google Hotel Ads, il sera plus facile d’être trouvé par les clients à la recherche d’un séjour dans une zone spécifique. En cliquant sur la case de l’établissement, l’utilisateur est en effet toujours redirigé vers le profil Google My Business, où il peut voir les prix des chambres sur les OTA. S’il y a une campagne active, vous pouvez cliquer sur le lien vers le site officiel et terminer votre réservation directe.
Tarifs remboursables dans Google Hotel Ads
Google a choisi de répondre aux besoins des voyageurs en donnant la possibilité de filtrer uniquement les chambres avec un tarif remboursable. Par conséquent, il est conseillé aux hôteliers d’afficher au moins un tarif remboursable sur la métasearch. Cliquez ici pour en savoir plus sur les tarifs remboursables sur Google.
Comment fonctionne Google Free Booking Links?
En mars 2021, Google a introduit la possibilité de diffuser des annonces gratuites sur le métasearch. Lisez cet article pour en savoir plus.
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