La reprise post-covid selon RoomCloud Channel Manager

Il channel manager est un outil précieux pour comprendre le comportement des voyageurs. En particular au cours des premiers mois de reprise après le lockdown. L’été est maintenant bien avancé et les touristes du monde entier semblent laisser derrière eux les mauvais souvenirs de la quarantaine.

Nous avons analysé les données collectées par notre channel manager au cours des mois d’avril à juin 2020. Nous voulons donner une idée plus claire sur la situation actuelle.

La collecte de données a révélé que les réservations sont:

• proviennent de 135 portails différents;
• reçues par des hébergements dans 76 pays à travers le monde;
• 74% sont confirmées;
• 36% sont annulées.

Analyse des données en détail

Comme le montre le graphique, juin a marqué un tournant. Il est clair que le nombre de réservations confirmées a largement dépassé les annulations. Jusqu’en mai, en effet, en raison de l’incertitude sanitaire et économique, les chiffres étaient restés faibles. En fait, les données du gestionnaire de canaux ont déjà connu une amélioration significative depuis mai par rapport au bloc total en avril.

L’analyse montre également que la majorité des réservations se concentrent sur la période estivale. Au contraire, les réservations pour l’hiver sont encore faibles. L’incertitude d’un éventuel retour du virus a provoqué une baisse drastique des réservations pour la fin de l’année, alors qu’il y a déjà une légère augmentation pour l’année prochaine.

Comme nouvelle confirmation de la tendance, ce graphique montre la différence entre les réservations confirmées et annulées enregistrées par le channel manager par mois. L’assouplissement du lockdown en juin et l’espoir d’un retour à la normale ont permis un boom des réservations confirmées

Il est intéressant de noter que 2021 montre une tendance à la hausse, contrairement aux derniers mois de l’année qui souffrent encore des conséquences du virus.