Come connettere la tua proprietà con Airbnb

Se non hai ancora un account su Airbnb, segui i seguenti passaggi per iniziare a collegarti al channel manager RoomCloud. Se invece hai già un account sul portale, vai al punto 3.

Ricordiamo che non è necessario creare prima gli annunci su Airbnb e caricarli successivamente sul channer manager. Tutti gli annunci e le eventuali modifiche possono essere gestiti e inviati direttamente dal channel manager. Vediamo come.

1. Crea un account in Airbnb

Collegati al sito di Airbnb e clicca Sign Up.

2. Completa il tuo profilo host in Airbnb

In particolare, dovrai inserire le seguenti informazioni:

• Nome: nome del contatto principale seguito dal nome della struttura o semplicemente il nome della struttura
• Cognome: non sarà visibile pubblicamente
• Data di nascita: del Direttore o di chi gestisce le prenotazioni
• Email: dove vuoi che arrivi tutta la corrispondenza
• Numero di telefono: viene usato per la verifica e non per un servizio di risposta
• Foto profilo: del Direttore (consigliata), dello staff alla reception o semplicemente il logo della tua struttura
• Descrizione: della tua struttura e della sua filosofia.

3. Fai il login a Airbnb

Inserisci il codice di verifica che viene inviato al tuo indirizzo.

4. Accedi a RoomCloud e vai nella sezione I Miei Siti

Clicca sul bottone in fondo Connect with Airbnb

Attendi la finalizzazione del collegamento.

5. Completa il collegamento tra i sistemi nella nuova finestra che si apre

6. Conferma del collegamento e sincronizzazione dei contenuti

Dopo aver cliccato sul bottone Permetti nella precedente finestra, il sistema segnala che il collegamento è stato realizzato con successo.

Si presentano ora due diversi scenari:

1. Creazione da zero degli annunci in RoomCloud e invio dei contenuti a Airbnb;
2. Sincronizzazione degli annunci già presenti su Airbnb con il channel manager RoomCloud.

In entrambi i casi, il supporto di RoomCloud è a disposizione per seguire ogni collegamento con le sue specifiche esigenze.

Dopo che si clicca il bottone Connect with Airbnb (vedi punto 4), si apre automaticamente un ticket al supporto. Per aggiungere richieste e informazioni extra basta accedere all’area Supporto dal menu Dasboard e aggiornare l’ultimo ticket. Un nostro account prenderà in carico la richiesta e si metterà in contatto con la struttura.

7. Gestione di più piani tariffari in Airbnb

Siamo tra i pochi Preferred Partner di Airbnb a poter offrire la possibilità di pubblicare diverse combinazioni di tariffe per annuncio. Un massimo di 2 piani tariffari verranno visualizzati dagli ospiti in un dato momento a seconda della politica di cancellazione. In particolare, Airbnb mostrerà un piano tariffario rimborsabile e un altro non rimborsabile.

Attenzione – Quando si sceglie di attivare la gestione di diversi piani tariffari in Airbnb, tutti gli annunci devono essere obbligatoriamente vincolati. Non è infatti possibile mostrare più piani tariffari solo per uno o alcuni listing dell’account.

Come verranno visualizzati i piani tariffari su Airbnb?

Airbnb mostrerà:

a) la tariffa più bassa per i piani non rimborsabili;

b) la tariffa più flessibile per i piani rimborsabili.

Scenari di visibilità

● Se sono presenti uno o più piani tariffari rimborsabili, agli ospiti verrà mostrato solo quello con la politica di cancellazione più flessibile.
● Se sono presenti uno o più piani tariffari non rimborsabili, verrà mostrato agli ospiti quello con la tariffa più bassa.
● Se è presente una combinazione di piani tariffari rimborsabili e non rimborsabili, agli ospiti verranno visualizzati i piani tariffari rimborsabili più flessibili e quelli non rimborsabili più economici.

Come attivare la gestione di più piani tariffari in Airbnb?

Per attivare questa opzione basta aprire un ticket al nostro supporto seguendo il percorso Dashboard – Supporto e cliccando sul bottone verde in alto. Infine, una volta aperto il ticket, occorre specificare la cancellation policy da vincolare sia sulla tariffa rimborsabile che su quella non rimborsabile.