Quali servizi non possono mancare in una casa vacanze? A parità di qualità dell'ambiente, i servizi nelle case vacanza possono fare la differenza. Un ospite che si sente accolto e coccolato anche nei dettagli sarà meglio disposto a tornare. Al contrario, se i servizi offerti non sono all'altezza delle aspettative, [...]

Turismo sostenibile e hotel. Come rendere la tua struttura più green La parola d'ordine per il settore dell'ospitalità del futuro è senza dubbio turismo sostenibile. Secondo una analisi di Booking.com del 2021, il 92% dei viaggiatori italiani considera estremamente importante viaggiare in modo sostenibile. Inoltre, il 57% dichiara che è [...]

6 consigli per migliorare i contenuti dell'hotel online e aumentare le vendite L'importanza dei contenuti: il content marketing alberghiero Per contenuti dell’hotel si intende qualsiasi elemento che descriva e rappresenti la tua struttura agli utenti online. Per capire l’importanza di avere contenuti di qualità sul proprio sito basti pensare che [...]

Expedia Channel Manager: i vantaggi della connessione certificata Il Channel Manager RoomCloud è Partner certificato di Expedia con una connessione ufficiale XML a 2 vie. Questo significa che puoi gestire tutte le informazioni della tua struttura in modo semplice e immediato. Tutto direttamente dalla dashboard del tuo channel manager!Cos'è Expedia e perché [...]

Il tuo Booking Engine non genera abbastanza prenotazioni? Scopri perché Hai installato sul sito del tuo hotel, b&b o dei tuoi appartamenti un booking engine con tutte le migliori funzionalità, ma non ricevi prenotazioni? Spesso può succedere che il sistema di prenotazione non generi i ricavi che ci si aspetta. [...]

Scopri tutte le nuove integrazioni e funzionalità di RoomCloud degli ultimi 2 anni! In RoomCloud mettiamo al primo posto la qualità dei nostri prodotti. Ma come si misura? Da una parte, pensiamo che un channel manager e booking engine debbano essere connessi con le migliori aziende presenti sul mercato. Che [...]

Cinque modi in cui i chatbot basati sull'intelligenza artificiale possono aiutare gli albergatori Altri widget di chat dal vivo stanno spuntando sui siti web degli hotel, coinvolgendo i visitatori per fornire informazioni e rispondere alle domande frequenti. Tuttavia, i chatbot alimentati dall'Intelligenza Artificiale (AI) possono fare molto di più. Possono [...]

Directory digitale in hotel. Perché averla e l'effetto sulla guest experience C’era una volta nelle camere degli alberghi la directory cartacea. Uno strumento tanto amato dagli hotel, che però ha sempre dato molti problemi (anche negli alberghi di lusso). Informazioni vecchie, spesso non aggiornate, per non parlare dei fogli spesso [...]

Come aumentare le prenotazioni dirette con un sistema di pagamento online ottimizzato Per aumentare le prenotazioni dirette dal tuo booking engine, devi offrire ai clienti un sistema di pagamento online affidabile ed efficiente. Prendiamo l'esempio di un viaggiatore che, visitando il sito web della struttura, prevede di prenotare un soggiorno. [...]